[정보관리기술사 Topic] IT 거버넌스 (IT Governance)

🔥 정보관리 기술사 최상위 핵심 토픽

🔥 단독 문제 / 감리·보안·EA와 융합 출제 가능

🔥 “관리자 관점”을 가장 잘 보여주는 주제

1️⃣ 출제자가 IT 거버넌스를 묻는 이유

기술사는 기술자 시험이 아닙니다.

출제자의 질문은 이것입니다.

“이 수험생은

IT를 ‘관리’할 수 있는 사람인가?

경영과 연결해서 설명할 수 있는가?”

👉 IT 거버넌스 = 기술사 마인드의 핵심

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2️⃣ IT 거버넌스 핵심 정의 (답안용)

IT 거버넌스란

조직의 목표 달성을 위해

IT 전략·자원·위험·성과를 통제하고 책임을 명확히 하는 체계

📌 필수 키워드

• 경영 목표 정렬 (Alignment)
• 가치 창출 (Value Delivery)
• 위험 관리 (Risk Management)
• 자원 관리 (Resource Management)
• 성과 관리 (Performance Measurement)

➡️ 이 5가지는 ‘절대 세트’

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3️⃣ IT 거버넌스 5대 핵심 영역

(※ 거의 공식 암기 문장)

영역 설명

전략 정렬	IT 전략과 경영 전략의 일치
가치 전달	IT 투자 대비 성과
위험 관리	IT 리스크 통제
자원 관리	인력·시스템·예산
성과 측정	KPI, 지표 기반 관리

💡 답안 팁

표로 정리 + 각 항목 1줄 설명 = 고득점

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4️⃣ IT 거버넌스 프레임워크 (출제 핵심)

🔹 COBIT (가장 중요)

COBIT = IT 거버넌스 표준 프레임워크

• Plan
• Build
• Run
• Monitor

➡️ 전사 IT 통제 중심

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🔹 ISO/IEC 38500

경영진 관점의 IT 지배 구조 표준

6대 원칙:

• 책임
• 전략
• 획득
• 성과
• 적합성
• 인간 행동

👉 “이사회 관점” 언급 시 가산점

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🔹 ITIL

• 서비스 운영 중심
• IT 거버넌스의 실행 도구

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5️⃣ IT 거버넌스 vs IT 관리 (자주 나오는 비교 문제)

구분 IT 거버넌스 IT 관리

관점	경영진	실무
목적	방향·통제	실행
책임	이사회	IT 부서
범위	전략	운영

👉 비교 문제 = 무조건 표

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6️⃣ 단골 서술형 문제 패턴

📝 문제 예시

Q. IT 거버넌스의 개념과 주요 구성요소를 설명하고,

이를 효과적으로 구현하기 위한 방안을 제시하시오.

🧠 답안 구조 (이 구조 기억!)

1. IT 거버넌스 개요
2. 필요성
3. 핵심 구성요소 (5대 영역)
4. 프레임워크(COBIT, ISO 38500)
5. 구현 방안

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7️⃣ 구현 방안 (고급 답안 포인트)

• 최고경영층 참여
• IT 투자 의사결정 체계 수립
• 성과 지표 기반 관리
• 감리 및 감사 연계

👉 “CEO/이사회” 언급은 무조건 플러스

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8️⃣ 실무 연계 한 줄 문장 (가산점)

“IT 거버넌스는

IT를 비용이 아닌 ‘투자 자산’으로 관리하기 위한 체계이다.”